Хотя ноутбуки Apple считаются надежными, долговечными и безотказными, но и они могут ломаться, и чаще всего это происходит по вине пользователя. Итак, какие проблемы чаще всего встречаются, и когда необходим ремонт MacBook.
Что ломается в MacBook
Обычно в сервисный центр обращаются из-за механических повреждений:
-
трещины на дисплее. Экран – самая хрупкая часть любого ноутбука. Падение, удар тяжелым предметом – есть много ситуаций, когда он может получить повреждения. Иногда трещина будет только внешней и почти не будет влиять на восприятие изображения, но если повреждена матрица, вместо картинки могут появиться пятна, полосы или просто черный экран. В таком случае матрицу придется заменить новой.
-
разлитая жидкость или падение в воду. Случаи с разлитым кофе, водой или другими жидкостями достаточно распространенные. Если ваш ноутбук контактировал с влагой, прежде всего, необходимо выключить питание. А чтобы хорошо просушить, его нужно разобрать, и для этого лучше обратиться в мастерскую.
-
разбитый корпус. От падения с рук на жесткую поверхность, асфальт или керамическую плитку, корпус может деформироваться или потерять целостность. Повреждение может не влиять на функциональность, но портить внешний вид. Однако в некоторых профессиях презентабельный вид техники является частью имиджа владельца. В таком случае обращаются за помощью с заменой корпуса.
-
сломанные порты. Повреждаются в результате падения или из-за неосторожного извлечения штекеров из разъемов. Проблему решают заменой портов.
Что делать, если сломался MacBook
Если вы обнаружили какую-то неисправность в своем MacBook, перед тем как начинать решать проблему, по возможности, сделайте бекап всех важных данных.
После этого попытайтесь разобраться, что случилось. Иногда понять, что именно сломалось, сложно, нужно шаг за шагом проверять каждый элемент, постепенно сужая круг поиска. Это, конечно, возможно только при условии, что MacBook включается. Если нет, проверьте, заряжается ли он. Возможно, неисправен кабель, разъем или розетка.
Если на экране отображается сообщение об ошибке, запишите или сфотографируйте его. Обратите внимание, когда возникла проблема: после установки новой программы, обновления программного обеспечения или подключения сторонних девайсов.
Проверьте, установлены ли последние обновления операционной системы, возможно, в новой версии проблема уже устранена.
Отключите все посторонние устройства. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на ноутбуке – лучше, если есть около 10% незанятого места. Проверьте загруженность процессора и оперативную память. Также можно запустить ноутбук в безопасном режиме или включить его в режиме восстановления.
Если проблему устранить не удалось, следует обратиться в сервисный центр. Поделитесь с мастером информацией, которую вы успели собрать во время поиска, возможно, ее удастся использовать, чтобы провести ремонт быстрее.
- 22 просмотра
