На сесії міської ради депутати виділили 130 тис. грн. на створення єдиного call-центру, а саме на придбання комп'ютерної техніки та устаткування.
У Чернівцях такий центр оперативного реагування на звернення громадян створюється на базі комунальної міської аварійно-диспетчерської служби "15-80". Для роботи call-центру уже виділено приміщення та створена комісія, яка займається його створенням. Зокрема вона опрацьовує механізм його співпраці з диспетчерськими службами таких приватних підприємств, як "Чернівціобленерго", "Чернівцігаз", а також службами НС, швидкої медичної допомоги тощо.
