Департамент соціальної політики Чернівецької міської ради (соцзахист)

Департамент приймає документи на всі види державної соціальної допомоги й компенсацій і передає їх до Пенсійного фонду в електронному вигляді, призначає пільги й допомоги з бюджету громади, встановлює статус ветеранам війни, дітям війни, ветеранам праці, жертвам нацистських переслідувань і видає посвідчення, зокрема батькам багатодітних сімей. Тут же ведуть облік внутрішньо переміщених осіб і видають довідки про взяття на облік, забезпечують осіб з інвалідністю засобами реабілітації й санаторно-курортними путівками; заяву на засіб реабілітації можна подати й у ЦНАП або у відділенні Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю. Департамент координує територіальний центр «Турбота» й Центр соціальних служб та виконує функції уповноваженого органу з протидії домашньому насильству, а картку «ПІЛЬГОВА» для безоплатного проїзду ветеранів оформлюють у ЦНАП.